Bestellen

› Voorraadstatus
› Retour-producten
› Bestelling plaatsen
› Account aanmaken
› Bestelling wijzigen of annuleren

Voorraadstatus
Bij ieder product staat de actuele voorraadstatus vermeld, deze wordt continue bijgewerkt. Indien je meerdere producten tegelijk besteld, waarvan één of meerdere producten met een langere levertijd, zullen we wachten totdat we de gehele bestelling in één keer kunnen uitleveren. Wil je een deel van je bestelling eerder ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Hieronder zijn de verschillende voorraadstatussen uitgelegd.

Op voorraad
Het product is op voorraad in ons magazijn en kan direct naar je worden verstuurd. Bij het afrekenen kun je kiezen uit verschillende bezorg- en ophaalmogelijkheden.

Levertijd ... werkdag(en)
Het product is op voorraad in een extern magazijn en heeft daardoor een langere levertijd. Bij het afrekenen kun je niet kiezen voor andere bezorg- en ophaalmogelijkheden.  

Leverbaar vanaf ... (datum)
Het product is in bestelling bij de leverancier en is naar verwachting op de vermelde datum weer op voorraad. Je kunt het product gewoon bestellen. We zullen het vervolgens naar je versturen op dezelfde dag dat het bij ons binnen komt. 

Tijdelijk niet leverbaar
Het artikel is zowel bij ons als de leverancier niet op voorraad en kan ook (tijdelijk) niet besteld worden. Er is op de productpagina geen bestelknop zichtbaar.

TERUG NAAR BOVEN

Retour-producten
Een retour-product is een product dat door een klant is teruggestuurd of omgeruild. We hebben de staat van het product zelf gecontroleerd en vermelden dit duidelijk bij het product. Een retour-product heeft net als een regulier product een zichttermijn van 30 dagen en wordt geleverd met garantie. Uiteraard profiteer je bij het kopen van een retour-product van een leuke extra korting.

Als er een retour-product beschikbaar is wordt dit aangegeven op de productpagina van het reguliere product.

TERUG NAAR BOVEN

Bestelling plaatsen
Als je de keuze voor een product hebt gemaakt, wil je deze uiteraard zonder al te veel handelingen bestellen. Onze webshop heeft geen ingewikkelde bestelprocedure. In slechts enkele stappen bestel je eenvoudig, snel en veilig via ons online bestelsysteem.

Product in winkelwagen plaatsen
Aan de rechterkant van de productpagina kies je de juiste kleur (indien van toepassing) en het aantal dat je wilt bestellen. Vervolgens klik je op de rode "In winkelwagen" knop. Er komt vervolgens een pop-up waar je kunt kiezen voor "Verder winkelen" of "Nu afrekenen".

Controleer de inhoud van de winkelwagen
Als je gekozen hebt voor "Nu afrekenen", kom je in het overzicht van de winkelwagen. Hier kun je de inhoud controleren en eventueel wijzigen voordat je gaat afrekenen. Ook kun je nog kassakoopjes toevoegen aan de winkelwagen. Als de winkelwagen klopt, klik je op de rode knop "Ga door naar afrekenen".

Vul je gegevens in
In de checkout vul je eerst je gegevens in. Je kunt kiezen om een ander afleveradres in te geven, bijvoorbeeld je werkadres. Ook is het mogelijk om een PostNL afhaalpunt te kiezen of je bestelling op een moment af te laten leveren dat jou het beste uitkomt. Als laatste kies je een betaalmethode en controleer je de bestelling. Als alles klopt klik je op de rode knop "Plaats uw bestelling". Vergeet niet de algemene verkoopvoorwaarden te accepteren.

Afrekenen
Afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gekozen, kom je in het betaalscherm terecht en kun je de bestelling afrekenen. Als de betaling is afgerond kom je weer terug in de webshop en is alles afgerond. Je ontvangt direct een e-mail van ons met daarin de bevestiging van je bestelling.

TERUG NAAR BOVEN

Account aanmaken
Het hoeft niet, maar het mag wel. Bij het invullen van je gegevens in de checkout kun je ervoor kiezen om een account aan te maken. Het enige wat je hoeft te doen is een wachtwoord verzinnen wat je makkelijk kunt onthouden voor de volgende keer. Ook kun je een account aanmaken zonder dat je een bestelling plaatst. Hiervoor klik je op de knop "Inloggen" bovenin het scherm. Vervolgens kies je bij "Nieuwe klanten" voor "Een account aanmaken".

Waarom zou ik een account aanmaken?
Wanneer je een account aanmaakt, profiteer je van een aantal handige voordelen. Je gegevens worden bewaard, zodat je bij een volgende bestelling niet meer alles hoeft in te vullen. Ook heb je al je bestellingen in één handig overzicht staan en kun je eenvoudig je contact- en adresgegevens aanpassen.

TERUG NAAR BOVEN

Bestelling wijzigen of annuleren
Tijdens het bestellen kun je uiteraard een foutje hebben gemaakt. Je hebt bijvoorbeeld je adresgegevens onjuist ingevuld of gekozen voor de verkeerde kleur van het product. Ook kun je erachter komen dat je het product toch niet nodig hebt. Indien je iets aan je bestelling wilt wijzigen of deze wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. 

Als de bestelling al naar je verzonden is, kunnen wij deze helaas niet meer wijzigen of annuleren. Het enige wat je kunt doen is je bestelling weigeren zodat deze naar ons retour komt of het pakket zelf naar ons retour sturen. De retourkosten zijn voor je eigen rekening, deze zullen we eventueel verrekenen met het te crediteren bedrag. Terugbrengen in onze winkel is gratis.

TERUG NAAR BOVEN